Товарні позиції не вивантажуються (експортне посилання порожнє)
Всі товари, які Ви додаєте на платформу FOKS будь-яким методом, мають ознаку "Нові товари" і доступні у фільтрі "Нові".
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2a28879fe335ec00/image_bqu5b.png)
Важливо знати, що товари з ознакою "Нові" не потрапляють у вивантаження XML.
Для того щоб вони вивантажувалися, Вам необхідно виділити даний товар або групу товарів та вказати ознаку "Підтверджений товар".
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2a28879fe335ec00/image_11a7zg9.png)
Також потрібно перевірити, чи включений експорт позиції на маркетплейс.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2a28879fe335ec00/image_1357v15.png)
Ви також повинні пам'ятати про декілька моментів.
Процес формування посилання для ROZETKA відбувається не "одномоментно" з додаванням товарів.
Генерація посилання відбувається щогодини.
У момент генерації оновлюються всі зміни, які Ви здійснили в обліковому записі (додавання нових товарів, редагування наявних тощо).
Тому, щоб перевірити зміни, рекомендується почекати час оновлення ближче до кінця кожної години. Наприклад, о 10:45, 11:45, 12:45 і т.д.
Посилання не буде доступне, якщо Ви не заповнили налаштування.
Обов'язково вкажіть параметри в налаштуваннях:
- назва магазину (як Ви бажаєте, щоб Ваш магазин називався на ROZETKA.UA);
- назва компанії (наприклад: ФОП Василь Пупкін);
- сайт Вашого інтернет-магазину, landing page, сайт компанії (гуртовий напрям, дистриб'юторський напрям і т.д.).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2a28879fe335ec00/image_1qgw8fb.png)
Докладніше читайте в нашій інструкції - "Первинні налаштування".
Оновлено: 10/11/2022
Дякуємо!