Статті на: Усунення частих проблем

Товари не вивантажуються. 3 причини

Всі товари, які Ви додаєте на платформу FOKS будь-яким методом, мають ознаку "нові" і доступні у фільтрі нові.



Важливо знати, що товари з ознакою нові не потрапляють у розвантаження XML.
Для того, щоб товари вивантажувалися Вам необхідно виділити даний товар або групу товарів та вказати ознаку підтвердженого товару.



Ви також повинні пам'ятати:
Процес формування посилання для ROZETKA відбувається не в один момент з додаванням товарів.

Генерація посилання відбувається щогодини.
У момент генерації оновлюються всі зміни, які Ви здійснили в акаунті (додавання нових товарів, редагування існуючих тощо).

Тому, щоб перевірити зміни, рекомендується почекати час оновлення ближче до кінця кожної години. Наприклад, о 10:45, 11:45, 12:45 і т.д.

Посилання не буде доступне, якщо Ви не заповнили налаштування.

Обов'язково вкажіть параметри в налаштуваннях:

- Назва магазину (як Ви бажаєте, щоб Ваш магазин називався на ROZETKA.UA);
- назва компанії (наприклад: ФОП Василь Пупкін);
- сайт Вашого інтернет-магазину, landing page, сайт компанії (оптовий напрям, дистриб'юторський напрям і т.д.).



Докладніше читайте у нашій інструкції:
https://foks.biz/nastroiki-foks

Оновлено: 10/11/2022

Чи була ця стаття корисною?

Поділіться своїм відгуком

Скасувати

Дякуємо!