Товарні позиції не вивантажуються (експортне посилання порожнє)

Всі товари, які Ви додаєте на платформу FOKS будь-яким методом, мають ознаку "Нові товари" і доступні у фільтрі "Нові".



Важливо знати, що товари з ознакою "Нові" не потрапляють у вивантаження XML.
Для того щоб вони вивантажувалися, Вам необхідно виділити даний товар або групу товарів та вказати ознаку "Підтверджений товар".



Також потрібно перевірити, чи включений експорт позиції на маркетплейс.



Ви також повинні пам'ятати про декілька моментів.

Процес формування посилання для ROZETKA відбувається не "одномоментно" з додаванням товарів.

Генерація посилання відбувається щогодини.
У момент генерації оновлюються всі зміни, які Ви здійснили в обліковому записі (додавання нових товарів, редагування наявних тощо).

Тому, щоб перевірити зміни, рекомендується почекати час оновлення ближче до кінця кожної години. Наприклад, о 10:45, 11:45, 12:45 і т.д.

Посилання не буде доступне, якщо Ви не заповнили налаштування.
Обов'язково вкажіть параметри в налаштуваннях:
- назва магазину (як Ви бажаєте, щоб Ваш магазин називався на ROZETKA.UA);
- назва компанії (наприклад: ФОП Василь Пупкін);
- сайт Вашого інтернет-магазину, landing page, сайт компанії (гуртовий напрям, дистриб'юторський напрям і т.д.).



Докладніше читайте в нашій інструкції - "Первинні налаштування".

Оновлено: 10/11/2022