> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.foks.ai/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Товари не вивантажуються. 3 причини

Всі товари, які Ви додаєте на платформу FOKS будь-яким методом, мають ознаку "нові" і доступні у фільтрі нові.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2a28879fe335ec00/image_1wgz6s2.png)](https://take.ms/Ulwcm)

Важливо знати, що товари з ознакою нові не потрапляють у розвантаження XML.
Для того, щоб товари вивантажувалися Вам необхідно виділити даний товар або групу товарів та вказати ознаку підтвердженого товару.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2a28879fe335ec00/image_1sf33jq.png)](https://take.ms/hIrK2)

**Ви також повинні пам'ятати:**
Процес формування посилання для ROZETKA відбувається не в один момент з додаванням товарів.

**Генерація посилання відбувається щогодини.**
У момент генерації оновлюються всі зміни, які Ви здійснили в акаунті (додавання нових товарів, редагування існуючих тощо).

Тому, щоб перевірити зміни, рекомендується почекати час оновлення ближче до кінця кожної години. Наприклад, о 10:45, 11:45, 12:45 і т.д.

**Посилання не буде доступне, якщо Ви не заповнили налаштування.**

Обов'язково вкажіть параметри в налаштуваннях:

- Назва магазину (як Ви бажаєте, щоб Ваш магазин називався на ROZETKA.UA);
- назва компанії (наприклад: ФОП Василь Пупкін);
- сайт Вашого інтернет-магазину, landing page, сайт компанії (оптовий напрям, дистриб'юторський напрям і т.д.).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2a28879fe335ec00/image_14f0yqg.png)](https://take.ms/9fLre)

Докладніше читайте у нашій інструкції:
https://foks.biz/nastroiki-foks